Norms, Power Relations and Injustices in Digitality: Global Perspectives. An Introduction to the Special Section on Content Moderation

Abstract

Diese Einführung in die Special Section des Global Media Journal – German Edition analysiert kritisch die Governance-Herausforderungen der Regulierung von Online-Inhalten im digitalen Zeitalter. Sie argumentiert, dass das Löschen von Inhalten, die nach geltenden Normen als illegal, schädlich oder anderweitig unzulässig gelten, häufig als neutraler Akt des Gatekeepings gerahmt wird, obwohl diese Praxis in konflikthafte Macht- und Aushandlungsverhältnisse eingebettet ist und bislang belastbare analytische Rahmen fehlen, um ihre gesellschaftlichen Auswirkungen auf Meinungsfreiheit, Sicherheit und soziale Gerechtigkeit systematisch zu erfassen. Die Autor:innen verweisen auf historische Parallelen zu vormodernen Zensurkonflikten im Zuge der Einführung des Buchdrucks und betonen, dass die digitale Öffentlichkeit Formen robuster kommunikativer Zivilität erfordert, die über rein technische Regulierungs- und Moderationslösungen hinausgehen. Die gegenwärtigen Praktiken der Content Moderation machen dabei grundlegende Spannungen sichtbar: Plattformen greifen zunehmend auf automatisierte Moderationssysteme zurück, was einerseits neue ethische Problemkonstellationen hervorbringt und andererseits das Risiko birgt, problematische Inhalte zu reproduzieren oder zu verstärken, während zugleich die prekären, gering entlohnten und hoch belastenden Arbeitsbedingungen menschlicher Moderator:innen („Clickworker“) auf strukturelle Ausbeutungsverhältnisse innerhalb der Plattformökonomie verweisen. Die Special Section adressiert diese Forschungslücken anhand von vier Fallstudien.